كل شيء واضح.
قبل أن تطلب.

باقة صانع المحتوى بسعر 29 €

تشمل الباقة كتابًا إلكترونيًا بصيغة PDF عن اختيار المواضيع، وصناعة الخطافات، وكتابة السكريبتات، واختيار المشاهد وتحليل النتائج. سعر الكتاب الإلكتروني هو 29 € شامل الضريبة، ويُقدَّم أول ريل مخصص هدية مع الشراء من دون تكلفة إضافية. يشمل الريل الهدية الفيديو والغلاف والكابشن وتعديلًا واحدًا مرتبطًا بالمعلومات المرسلة. لا تشمل الباقة تدريبًا فرديًا أو تدقيقًا شخصيًا للصفحة أو دورة فيديو، ولا نضمن نتيجة محددة من حيث الانتشار.

المعلومات القانونية

البائع: غير محدد، الشكل القانوني غير محدد.
العنوان: غير محدد.
التسجيل: غير محدد.
ضريبة القيمة المضافة: الضريبة غير مطبقة وفق المادة 293 B من القانون العام للضرائب الفرنسي.
مدير النشر: غير محدد.

الاستضافة: Vercel Inc.، 440 N Barranca Ave #4133، Covina، CA 91723، الولايات المتحدة. تُحفظ الطلبات في مشروع Supabase الخاص بالبائع، وتُحفظ الملفات في مساحة Cloudflare R2 خاصة.

الشروط العامة للبيع

تطبق هذه الشروط على المستهلكين والمهنيين الذين يطلبون أحد عرضي PlanReel 24. الطلب يلزم بالدفع. يجمع النموذج العرض المختار، والموضوع، واللغة، والصوت المفضل، واسم الصفحة، واللون الاختياري. ريل 7 € وباقة صانع المحتوى 29 € عرضان منفصلان يمكنك الاختيار بينهما.

1. الخدمة

الريل فيديو عمودي مدته من 60 إلى 90 ثانية، بدقة 1080 × 1920، ويشمل التعليق الصوتي والترجمة المكتوبة والمشاهد والغلاف والكابشن. تشمل الخدمة البحث التحريري والكتابة والإنتاج بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، مع مراجعة بشرية للصوت والنتيجة النهائية. لا تشمل التصوير أو النشر أو إدارة الحساب. يختار العميل الموضوع واللغة وصوتًا من الخيارات المتاحة، ويحدد اسم صفحته ويمكنه إضافة لون رئيسي. أما الزاوية والخطاف والمونتاج وباقي قرارات الإنتاج فتعود إلى الاستوديو.

2. السعر والدفع

سعر الريل الجاهز هو 7 € شامل الضريبة. سعر باقة صانع المحتوى هو 29 € شامل الضريبة، ويخص هذا السعر الكتاب الإلكتروني بصيغة PDF، بينما يُقدَّم أول ريل مخصص هدية. العرضان من دون اشتراك. تتم معالجة الدفع الآمن عبر Stripe. بحسب بلد العميل وجهازه وأهليته، يمكن أن يقترح Stripe البطاقة البنكية أو Apple Pay أو Google Pay أو Link، وأن يعرض المبلغ بعملة محلية، ومنها الدرهم المغربي. إذا لم تتوفر هذه الإمكانية، يبقى السعر باليورو. يظهر المبلغ النهائي والعملة قبل تأكيد الدفع. لا يحتفظ PlanReel 24 ببيانات وسيلة الدفع. يبدأ الإنتاج بعد تأكيد الدفع واستلام المعلومات كاملة. يُرسل التأكيد إلى البريد المقدم، وتصدر الفاتورة عبر Stripe.

3. التسليم

تبدأ مهلة 24 ساعة بعد تأكيد الدفع وإرسال المعلومات كاملة. بالنسبة إلى الباقة، يُسلَّم ملف PDF مع ملفات الطلب، وفي موعد أقصاه موعد تسليم الريل الهدية. تقتصر المبيعات على عشرة طلبات خلال كل فترة متحركة من 24 ساعة. تصل الملفات عبر رابط خاص بالبريد الإلكتروني وتبقى متاحة 30 يومًا. واتساب غير متاح حاليًا. على العميل التأكد من صحة بريده وتحميل الملفات قبل انتهاء الرابط. عند التأخر، يمكن التواصل مع البائع، وتبقى الحقوق القانونية للمستهلك سارية.

4. التعديل

يشمل العرض طلب تعديل واحدًا خلال 48 ساعة بعد التسليم الأول. يغطي التعديل خطأ في معلومة، أو مخالفة للمعلومات المرسلة، أو مشكلة في النص أو الترجمة أو الملف. يجب وصف العنصر المطلوب بدقة. الموضوع الجديد أو التغيير الكامل للفكرة يحتاج إلى طلب جديد. هذا الحد التجاري لا ينتقص من الضمانات والحقوق القانونية.

5. رفض الموضوع والاسترداد

يرفض البائع المحتوى غير القانوني، أو الذي ينتهك حقوق الغير، أو المضلل، أو الذي لا يمكن إنتاجه من دون اختلاق معلومات. إذا تعذر تنفيذ الموضوع بصورة صحيحة ضمن النطاق المتفق عليه قبل تسليم الملفات، يُعاد كامل المبلغ المدفوع للعرض المختار إلى وسيلة الدفع الأصلية. مدة ظهور المبلغ لدى البنك لا يتحكم فيها البائع.

6. حق المستهلك في التراجع

يملك المستهلك، من حيث المبدأ، حق التراجع خلال 14 يومًا من إبرام العقد. بدء العمل بسرعة أو تسليم الكتاب الإلكتروني لا يعني وحده التنازل عن هذا الحق. لا تطبق الاستثناءات القانونية إلا إذا استوفيت جميع شروطها.

عندما يبقى الحق قابلًا للممارسة، يمكن إرسال تصريح واضح إلى جهة الاتصال أدناه، أو استعمال الصيغة التالية: «أبلغكم بتراجعي عن العقد [مرجع الطلب]، المطلوب بتاريخ [التاريخ]. اسم العميل وعنوانه وبريده الإلكتروني: […]. التاريخ: […]. التوقيع مطلوب فقط عند الإرسال الورقي».

7. المحتوى والحقوق والنتائج

يضمن العميل أنه يملك حقوق استعمال المعلومات والمحتوى الذي يرسله. لا تُقدَّم معلومات العميل على أنها تحققت بصورة مستقلة عندما لا يكون ذلك صحيحًا. يحق للعميل نشر الحزمة المسلمة على صفحته، مع احترام أي التزام بالإشارة إلى المصدر يرد في الكابشن. لا نَعِد بحق حصري في العناصر الخارجية أو المولدة، ولا نضمن انتشارًا أو جمهورًا أو مبيعات أو عددًا محددًا من المشاهدات.

8. الشكاوى والوساطة

يمكن إرسال الشكوى إلى البائع عبر بيانات الاتصال أدناه. يجري حاليًا تعيين وسيط استهلاكي، وستُنشر بياناته ورابط تقديم الطلب فور إتمام العضوية. يطبق القانون الفرنسي من دون حرمان المستهلك من القواعد الإلزامية التي تحميه في بلد إقامته، وتبقى قواعد الاختصاص القضائي القانونية سارية.

الخصوصية

البائع المبين أعلاه هو المسؤول عن معالجة البيانات. تُستخدم البيانات لتنفيذ الطلب وتسليم الملفات والرد على طلبات التعديل والوفاء بالالتزامات المحاسبية. تعتمد البيانات اللازمة للطلب على تنفيذ العقد، وتعتمد الوثائق المحاسبية على الالتزامات القانونية، ويعتمد واتساب، عند تفعيله، على موافقة اختيارية.

يشمل مقدمو الخدمات التقنية Stripe للدفع، وSupabase للطلبات، وCloudflare R2 للملفات، وResend للبريد الإلكتروني، وMeta لواتساب عند تفعيله، ومزودي أدوات التوليد المستخدمة في الإنتاج. لا تُرسل بيانات التواصل الخاصة بالتسليم داخل الأوامر الإبداعية. قد تتضمن المعالجة نقلًا دوليًا للبيانات وفق الضمانات التعاقدية المعمول بها.

تُحذف الملفات من مساحة التسليم بعد 30 يومًا. تُحفظ بيانات الطلب اللازمة للفواتير والنزاعات وفق المدد القانونية، مع تقييد الوصول إليها. لا تُخزن بيانات البطاقة البنكية على خوادمنا. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية، وتُجمع أحداث مسار الاستخدام من دون حفظ محتوى المعلومات المرسلة. قد يُحفظ معرف مؤقت داخل التبويب لاسترجاع الطلب.

لممارسة حقوق الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو نقل البيانات، تواصل مع البائع. يمكن سحب موافقة واتساب من دون التأثير في التسليم عبر البريد. ويمكن أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الفرنسية CNIL.

التواصل

البريد الإلكتروني: غير محدد
الهاتف: غير محدد.